- 求職狀態(tài)： 我目前已離職, 可快速到崗
- 意向崗位：文員 / 店員/營(yíng)業(yè)員 / 淘寶客服 / 財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)助理 / 出納
- 期望地點(diǎn)： 全泗陽(yáng)
- 期望月薪： 3000-5000元/月
- 工作類(lèi)型： 全職/兼職
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暫無(wú)標(biāo)簽
工作經(jīng)驗(yàn)
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泗陽(yáng)安智通訊有限公司
銷(xiāo)售專(zhuān)員 · 2024.05-2025.02
1. 負(fù)責(zé)門(mén)店通訊產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品介紹與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。 2. 處理客戶(hù)的移動(dòng)業(yè)務(wù)需求，包括但不限于套餐辦理、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等。 3. 維護(hù)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，確保良好的購(gòu)物體驗(yàn)。 4. 負(fù)責(zé)日常庫(kù)存管理，及時(shí)更新商品陳列。 5. 執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃，保證店內(nèi)商品供應(yīng)充足。 6. 參與銷(xiāo)售策略的制定與實(shí)施，努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
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泗陽(yáng)惠熙醫(yī)療整形有限公司
醫(yī)美前臺(tái) · 2023.03-2024.02
1. 專(zhuān)業(yè)接待來(lái)訪客戶(hù)，通過(guò)高效服務(wù)確保顧客滿意度持續(xù)提升。 2. 負(fù)責(zé)日常工作環(huán)境的影像記錄，通過(guò)視頻資料增強(qiáng)內(nèi)部溝通與信息共享。 3. 精確處理數(shù)據(jù)，制作并維護(hù)各類(lèi)工作表格與報(bào)表，提升工作流程的透明度與效率。 4. 精心策劃員工排班，優(yōu)化值班體系，確保前臺(tái)運(yùn)作的連續(xù)性和響應(yīng)速度。 5. 系統(tǒng)化管理顧客檔案，保障信息安全與準(zhǔn)確性，支持個(gè)性化服務(wù)方案的實(shí)施。 6. 深入掌握醫(yī)美領(lǐng)域知識(shí)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)，增強(qiáng)顧客信任與忠誠(chéng)度。
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泗陽(yáng)天空之城有限公司
收銀 · 2022.07-2022.11
1. 每日負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的清潔與整理，確保工作環(huán)境的衛(wèi)生與整潔。 2. 精確處理所有現(xiàn)金交易，包括收款、找零，并確保資金的準(zhǔn)確無(wú)誤。 3. 定期核對(duì)收銀記錄與實(shí)際現(xiàn)金，防止財(cái)務(wù)差錯(cuò)。 4. 熱情接待顧客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保顧客滿意度。 5. 積極推銷(xiāo)套餐與店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 6. 協(xié)助處理顧客疑問(wèn)及投訴，維護(hù)良好的顧客關(guān)系。 7. 配合團(tuán)隊(duì)完成日常運(yùn)營(yíng)任務(wù)，提升整體工作效率。
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江蘇京東信息技術(shù)有限公司
售前客服 · 2018.09-2019.05
1. 專(zhuān)業(yè)地通過(guò)在線客服系統(tǒng)和熱線，為潛在客戶(hù)提供詳盡的產(chǎn)品信息和解答，成功促成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，同時(shí)確?？蛻?hù)資料的準(zhǔn)確性和完整性。 2. 有效管理已付費(fèi)客戶(hù)的咨詢(xún)，運(yùn)用出色的溝通技巧確保問(wèn)題高效解決，對(duì)復(fù)雜情況進(jìn)行記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)交至相關(guān)部門(mén)，保障客戶(hù)滿意度。 3. 系統(tǒng)地整理和分析聊天記錄，定期編制信息量報(bào)表，為團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)支持，助力服務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化。 4. 定期進(jìn)行咨詢(xún)數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)識(shí)別服務(wù)流程中的不足，提出針對(duì)性的改進(jìn)措施，顯著提升了客戶(hù)咨詢(xún)的處理效率和質(zhì)量。
教育經(jīng)歷
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鎮(zhèn)江高等專(zhuān)科學(xué)校
個(gè)人技能
自我描述
本人學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、善于溝通、適應(yīng)力好、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、吃苦耐勞、會(huì)使用 word，Excel，ppt 辦公軟件。
