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店長 · 2019.11-2022.03
崗位職責(zé):1.全面主持店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施和活動的落地; 2.執(zhí)行門店營運標(biāo)準,維護.創(chuàng)造良好的購物工作環(huán)境,提升顧客服務(wù);3.店面人員的日常管理和考勤;4.監(jiān)督商品的要貨.上貨.補貨,做好進貨驗收.商品陳列.商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作;5.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;6.掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng);7.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)防火等作業(yè)管理;8.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
軟裝設(shè)計師 · 2015.08-2019.11
負責(zé)客戶的接待,軟裝方案的設(shè)計,家具的售前售后的全部流程對接,讓客戶擁有完美的入住體驗和享受。
運營主管 · 2010.01-2015.07
大型高端家居商場內(nèi)部的運營管理,包括商鋪的入場裝修管理,店面人員管理,收銀管理,廣告管理,活動管理,產(chǎn)品進出管理,客戶投訴管理等等,全面對接商場與商戶的相關(guān)銜接工作,保證商場商戶活動,營業(yè)的正常運營。
2009.12-2010.11
高端國際建材商場開業(yè)前期的招商,裝修,合同,進場,人員管理,產(chǎn)品管理等一系列的前期籌建工作的配合跟進和對接。
結(jié)業(yè)
酷家樂裝修設(shè)計
結(jié)業(yè)
ERP自動化系統(tǒng)
敢想敢做,敢拼才會贏?。?! 認真,負責(zé),細心,追求完美
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