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服務(wù)員 · 2025.03-2025.05
在餐飲服務(wù)崗位任職期間,主要負(fù)責(zé)餐品制作與店內(nèi)運(yùn)營保障工作。每日根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化流程精準(zhǔn)完成餐品烹煮,確保出品品質(zhì)與效率;同時承擔(dān)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù),包括用餐區(qū)域清潔、餐具清洗消毒等工作,始終保持場所整潔有序。工作中注重細(xì)節(jié)把控,既能高效完成餐品制作滿足顧客需求,又能通過細(xì)致的環(huán)境管理為顧客營造舒適的用餐體驗,養(yǎng)成了快速響應(yīng)、多任務(wù)并行處理的能力。
客服 · 2024.02-2025.02
淘寶售后,專注于處理各類售后問題,以耐心溝通為基礎(chǔ),高效解決客戶退換貨、物流異常、產(chǎn)品質(zhì)量反饋等需求。擅長站在客戶角度梳理問題,通過清晰的流程指引和積極的解決方案協(xié)調(diào),既能保障客戶合理權(quán)益,也能平衡店鋪運(yùn)營規(guī)則,積累了快速響應(yīng)、化解糾紛的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,始終以提升客戶滿意度為核心目標(biāo)。
性格開朗,工作認(rèn)真,學(xué)的快
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