你知道京東嗎?
是的,就是那個京東!
現(xiàn)在,這個電商大牛來泗陽招人了!
誠招京東客服顧問
一、崗位職責
1、負責接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢,解決用戶問題、接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢,解決用戶問題、詳細做好問題記錄;
2、將無法立即解決的問題提交相關部門解決,跟蹤問題解決進度,并及時回復客戶;
3、負責收集和整理用戶建議,并提交部門主管;
4、負責處理客戶投訴、售后等問題;
二、任職要求:
1、普通話標準,口齒伶俐,反應敏捷,善于溝通,有一定的語言組織表達能力,良好地客戶服務意識,有耐心以及良好的心態(tài);
2、年齡18~30歲,男女不限;
3、中專、高中及以上學歷,專業(yè)不限;
4、中文輸入40字/分鐘以上,能適應輪班輪休工作制;
三、薪資福利
1、薪資標準試用期2個月(含2周帶薪培訓),底薪1700元+800元績效+330元餐補+50元全勤獎+300元房補=3180元,轉正后績效基數(shù)為1000元(上不封頂),加上日常加班費,綜合薪資3500-6000元(上不封頂);
2、工齡補貼(實行11111,即滿一年每月100元工齡工資,滿兩年每月200元工齡工資,直至500元封頂);
3、每季度150元/人團隊建設費;
4、員工入職后每位員工享有600元/季度的東券;
5、每年兩次升職加薪機會,提供有效的晉升機制和平臺。
6、交納五險一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金),實習生繳納意外險;
7、免費住宿(配有空調、洗衣機、無線網等設施);如員工住宿(配有空調、洗衣機、無線網等設施);如員工不在公司住宿,可獲得300元住宿補貼;
8、每天牛奶、水果發(fā)放給員工;
9、公司與市區(qū)多家餐飲、健身房、體育館、美容、足浴、醫(yī)院、游樂場等各種機構合作,憑京東工牌均享有大額度優(yōu)惠;10、愛心基金;(每月從員工的工資里扣除1元作為愛心基金,用于員工家庭困難、生病、其他事故等資助,根據(jù)實際情況資助金在1萬-5萬元);
11、年終獎;
12、入職滿一年享有5天帶薪年休假。
2020!京東請您看電影啦!
先到先得,送完為止。
領取方式: 1.參加面試者即可獲得一張;
2.面試通過且并入職者即可再得票券一張;
3.加微信可獲得一張。
京東是一家怎樣的公司?
京東客戶服務中心是連接客戶與京東的橋梁樞紐,為京東的平穩(wěn)運營保駕護航。自2009年落戶宿遷以來,通過多年的積累和發(fā)展,現(xiàn)客服中心含有宿遷(總部)、成都和揚州三大分中心,三地聯(lián)動,互聯(lián)互通。
打造了覆蓋電話、在線、微信、微博、手機QQ、網頁留言、E-mail及智能機器人服務等多渠道全方位的7*24小時客戶服務中心。
10年的時間京東宿遷總部從不足百人到如今擁有全職員工1萬多人,經歷了翻天覆地的變化!
京東的福利待遇怎么樣?
近期一篇“劉強東:京東員工若遭遇不幸負責子女費用到22歲據(jù)悉,京東董事長兼CEO@劉強東今天上午宣布,未來京東員工只要是在任職期間遭遇任何不幸,京東都將負責其所有孩子一直到22歲的學習和生活費用。此前,京東還有一項政策:凡是在京東工作滿五年以上的員工,如果遭遇重大疾病,公司都將承擔其全部醫(yī)療費用。”的推送在小伙伴的朋友圈瘋傳,沒錯,論到福利待遇只有京東了!
正式員工均繳納五險一金,更有購房貸款、救助基金、免費公寓、班車接送、每天有餐補、還有水果酸奶等,辦公區(qū)域均有咖啡機、凈水機,中央空調全年開放,并會舉辦各種大型關懷活動。
京東的辦公環(huán)境怎么樣?
用窗戶玻璃組成的JD
是不是很高大上啊哈哈
多元的職場氛圍
給你一片自由的天空
整齊有序,寬敞明亮的工位
用微笑面對客戶
輕松愜意的休息區(qū)
工作之余一杯咖啡、一陣小憩
運動場地當然也必不可少
新大樓將會給你們一片運動新天地
秒殺其他廠的培訓教室
讓我們輕松愉快的學習吧
風格多變的主題會議室
開會不再那么神經緊繃
像咖啡館一樣的交流區(qū)域
我們喝杯咖啡先
到這里,想必大家都很想知道
到底哪天我們才能真正走進去一探究竟呢?
你有想法,有能力,
你有才華,有抱負,
你渴望有更廣闊的舞臺可施展,
那么,來就對了!
工作地點:宿遷市宿豫區(qū)洪澤湖東路18號京東科技園
這里有最年輕的團隊,這里有最優(yōu)質的辦公環(huán)境,我們在這里等你。
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