央視曝麥當(dāng)勞食品過期照賣 生肉餅掉到地上無礙

北京三里屯一家麥當(dāng)勞賣過期食品被央視記者臥底曝光。央視截圖

央視聯(lián)手本報(bào)征集消費(fèi)者呼聲

央視記者“無間道” 臥底調(diào)查揭露騙局

昨天晚上20：00，一年一度的央視3·15晚會(huì)揭起了蓋頭。今年的央視3·15晚會(huì)繼續(xù)與揚(yáng)子晚報(bào)近十年來的攜手之舉，聯(lián)手本報(bào)“非誠有擾”3·15維權(quán)行動(dòng)，共筑“誠信長城”，吸引了讀者廣泛參與。昨晚晚會(huì)現(xiàn)場曝光麥當(dāng)勞、家樂福等一批國際國內(nèi)大品牌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的虛假欺詐行為，揭露在新消費(fèi)環(huán)境下的騙局和陷阱。

今年是央視連續(xù)第22年舉行3·15晚會(huì)，并聯(lián)合本報(bào)的“非誠有擾”3·15維權(quán)行動(dòng)，發(fā)出了十多條涉及各個(gè)熱點(diǎn)維權(quán)行業(yè)的征集令，征集讀者的維權(quán)心愿、投訴建議。在短短20天內(nèi)，共有數(shù)百位讀者積極參與，提供投訴線索、維權(quán)建議等?！霸陲埖瓿燥垼?SPAN style=\\"BORDER-BOTTOM: #000099 0px dotted\\" name=\\"HL_TAG\\">食品質(zhì)量能放心嗎？”“經(jīng)常收到垃圾信息、騷擾電話，我們的個(gè)人信息是怎么泄露出去的？”在聯(lián)手發(fā)出征集令，廣泛采納了讀者這些關(guān)注熱點(diǎn)后，今年晚會(huì)的“麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)”、“泄密”等專題，反映了讀者的強(qiáng)烈呼聲。央視記者以“無間道”式的臥底拍攝方法，深入到生產(chǎn)第一線、打入到對方的營銷團(tuán)隊(duì)，以打工或體驗(yàn)的方式，去搜尋并掌握第一手的事實(shí)與證據(jù)。

曝光速覽

中華學(xué)生愛眼工程通過慈善圈錢

中華學(xué)生愛眼工程，是近幾年活躍在全國很多縣市的一項(xiàng)活動(dòng)。這樣一個(gè)聲勢浩大、充滿關(guān)愛色彩的公益項(xiàng)目，背后卻頻現(xiàn)慈善營銷。原來，愛眼工程進(jìn)行的所有所謂捐贈(zèng)，只是一張張卡片，這張卡片只能到加盟的眼鏡店兌換鏡片，而愛心捐贈(zèng)卡上每副價(jià)值360元的鏡片，真實(shí)的價(jià)格只有30元錢。

醫(yī)療垃圾被用來制作兒童玩具

一些“三無”塑料玩具背后，隱藏著不為人知的秘密。廣東省汕頭市澄海區(qū)。一家公開售賣醫(yī)療垃圾的回收站門口處立著一塊牌子“批發(fā)二料”！回收站的負(fù)責(zé)人和工作人員多次告訴記者，這些垃圾主要就是用來做玩具的?！岸稀笔峭婢咝袠I(yè)內(nèi)的術(shù)語，指的是回收醫(yī)療垃圾等廢塑料加工成的玩具原料。

家樂福冷凍食品包裝換個(gè)日期再賣

在位于鄭州市花園路國貿(mào)360廣場的家樂福店，每晚臨近營業(yè)結(jié)束時(shí)，柜臺(tái)里沒賣掉的、保質(zhì)期只有幾天的盒裝鮮肉產(chǎn)品，售貨員會(huì)將其包裝拆除、分類裝袋，送到柜臺(tái)后面的冷鮮庫保存。第二天，早班的售貨員會(huì)從冷鮮庫中將這些肉取出，重新包裝，重新打上包裝日期。

曝光北京麥當(dāng)勞

生牛肉餅掉到地上撿起來照用

麥當(dāng)勞有一本“袖珍品質(zhì)參考手冊”，手冊中對各類食品的制作流程制訂了極其嚴(yán)格的操作規(guī)范。如生菜、黃瓜片、芝士片在操作臺(tái)上的保存時(shí)間是2小時(shí)，這被麥當(dāng)勞稱為“第二保存期”。但央視記者在北京三里屯一家麥當(dāng)勞店看到的真實(shí)情況卻并非如此。

雞翅、吉士片、香芋派過保存期還賣

這家店的食品制作流水線上有兩個(gè)保溫箱，上面各有一個(gè)表格，寫著不同種類煎炸食品的保存時(shí)間。當(dāng)超過規(guī)定保存時(shí)間時(shí)，計(jì)時(shí)器會(huì)自動(dòng)報(bào)警提示。意味著箱內(nèi)食品已過期，應(yīng)被扔掉。

然而，央視記者看到，當(dāng)這個(gè)保溫箱上的四個(gè)存放位都發(fā)出了警報(bào)后，當(dāng)班員工卻并沒有將里面的肉品取出扔掉，而是再次按亮了計(jì)時(shí)器，重新計(jì)時(shí)。一直到14點(diǎn)35分，保溫箱中的雞翅仍然在待售，此時(shí)已過保存期1小時(shí)24分鐘。

吉士片用于制作漢堡的食品材料拆包后的保存期為2個(gè)小時(shí)。但這天凌晨1點(diǎn)10分左右，在操作臺(tái)上擺放著兩沓已拆包但沒用完的吉士片。5點(diǎn)35分，已過去4個(gè)多小時(shí)，吉士片開始發(fā)干發(fā)硬、顏色變深，可隨后仍被員工用于制作早餐的吉士蛋漢堡。

麥當(dāng)勞各類甜品派是頗受消費(fèi)者喜歡的品種，麥當(dāng)勞規(guī)定，甜品派自炸制后90分鐘內(nèi)售出。每個(gè)甜品派外面都有紙質(zhì)包裝，包裝時(shí)員工會(huì)在包裝一端標(biāo)注上最晚需要售出的時(shí)間。但記者發(fā)現(xiàn)，這些包裝上的時(shí)間竟然被更改過。一批原本22點(diǎn)20分就該到期的香芋派，經(jīng)過員工簡單的一筆，保質(zhì)期就又向后“推遲”了一個(gè)小時(shí)，變成了23點(diǎn)20分。

生牛肉餅掉地依然備用，稱“油煎一下細(xì)菌就死了”

在麥當(dāng)勞三里屯店的操作間還曾發(fā)生這樣一幕，一個(gè)包裝袋里的生牛肉餅不慎翻落撒在了地上。掉在地上的牛肉餅，沒有經(jīng)過任何處理，又被放進(jìn)了袋子中備用。對此，一個(gè)員工的回答是，“油煎一下細(xì)菌就都死了，沒事兒”。

麥當(dāng)勞原本有詳細(xì)的操作規(guī)范，并且對每位員工都進(jìn)行了培訓(xùn)，為什么會(huì)發(fā)生這樣的情況呢？麥當(dāng)勞一位員工告訴記者，“所有都要計(jì)到成本里，你（廢）多少都得計(jì)到成本里面。”那這樣的行為跟店有關(guān)系嗎? 麥當(dāng)勞的一位員工說：“那當(dāng)然了，人家經(jīng)理獎(jiǎng)金哪兒出？你員工分紅哪兒出？”

曝光常州偽劣充氣站

液化氣罐里一半是二甲醚，易致泄漏和爆炸

江蘇省宜興市有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：很多經(jīng)營液化石油氣充裝業(yè)務(wù)的零售商都不在宜興市內(nèi)充裝液化石油氣，而是雇車將鋼瓶送到50多公里以外的常州市充氣。這是為什么呢？央視記者在常州市的晶益液化氣儲(chǔ)配站聽到工作人員說法：“他們是常年在這里（充氣）的?！?/P>

在常州晶益液化氣儲(chǔ)配站院里停著一輛運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品的槽車，它是專門為儲(chǔ)配站運(yùn)送液化石油氣的。2012年2月20日一大早，央視記者跟隨這輛槽車從儲(chǔ)配站出發(fā)，二個(gè)小時(shí)后，這輛槽車開進(jìn)了江蘇省張家港市的新能能源有限公司的大門。

新能能源有限公司的工作人員告訴記者，他們?yōu)檫@輛車充裝的是“二甲醚”。一個(gè)多小時(shí)后，這輛裝滿二甲醚的槽車離開張家港市新能能源公司，返回常州。液化石油氣充氣站要這么多二甲醚做什么呢？

記者從常州市第三液化氣公司充氣站以38元的價(jià)格購買了一罐液化石油氣，并將其送到上海市計(jì)量測試技術(shù)研究院進(jìn)行檢測，結(jié)果顯示，這瓶液化石油氣中二甲醚的含量竟然高達(dá)61.3%！記者隨后又購買了晶益液化氣儲(chǔ)配站等4家充氣站的液化石油氣，將它們送到江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院進(jìn)行了檢測，結(jié)果讓記者大吃一驚。這4家充氣站的液化石油氣中二甲醚含量分別為17.09%、23.65%、28.27%、40.03%！

二甲醚是一種化工原料，可以用作氣霧劑的推進(jìn)劑、發(fā)泡劑、溶劑、萃取劑等。同時(shí)由于它具有優(yōu)良的燃燒特性，所以也被用于一些燃料的替代品。但是二甲醚對液化氣罐的安全部件密封橡膠圈和連接管等有腐蝕性，濃度越高腐蝕越厲害，會(huì)造成泄漏甚至爆炸危險(xiǎn)。

央視記者又先后在廣州調(diào)查了8家充氣站，在福州調(diào)查了4家充氣站，檢測結(jié)果顯示，這12家充氣站售出的液化石油氣全部檢出了二甲醚，其中摻混比例最低的是14.9%，最高的達(dá)到55.5%。這樣的液化氣罐擺放在用戶的廚房中，成了一個(gè)個(gè)危險(xiǎn)的定時(shí)炸彈。

曝光銀行員工泄密

倒賣信息，儲(chǔ)戶卡上數(shù)萬存款不翼而飛

2011年2月14日，家住上海浦東的陳小姐通過網(wǎng)銀登錄賬戶，她立刻驚呆了。原本存有4萬多元的招商銀行賬戶里，余額竟只剩下85元錢。2011年2月下旬起，上海警方連續(xù)接到幾十起報(bào)案，涉及多家銀行，被盜金額最高的達(dá)到233萬多元。是誰神不知鬼不覺盜走了這些賬戶里的錢？上海市閘北區(qū)公安分局經(jīng)偵支隊(duì)在江西南昌將犯罪嫌疑人朱凱華抓獲。起獲贓物時(shí)，一個(gè)小小的U盤讓警方大為震驚，里面竟儲(chǔ)存著50多萬條上海市機(jī)動(dòng)車主信息， 3000多條個(gè)人詳細(xì)的銀行卡信息和征信報(bào)告，包括姓名、銀行卡號(hào)、身份證號(hào)、車輛情況，家庭住址，甚至家庭成員狀況等等。朱凱華共購買了3000多份車主的銀行卡信息和個(gè)人征信報(bào)告，到被抓獲時(shí)，共造成受害人損失300多萬元。

那么，究竟是什么人，在出售這么詳細(xì)的個(gè)人信息呢？胡斌，網(wǎng)名“夜光杯”，真實(shí)身份是一家銀行信用卡中心風(fēng)險(xiǎn)管理部貸款審核員，向朱凱華出售個(gè)人銀行信息300多份。胡斌通過中間人拿到朱凱華要求查詢的名單后，通過銀行內(nèi)部系統(tǒng)查詢這些客戶的銀行卡信息及個(gè)人征信報(bào)告。他交待，自己在上班的電腦上查好后打印出來，掃描好后發(fā)給客戶。

向朱凱華出售個(gè)人征信報(bào)告、銀行卡信息的，還有某銀行無錫榮龍支行員工董某和一家銀行福州鼓樓支行員工陳某。個(gè)人征信報(bào)告、銀行卡信息，本屬該被嚴(yán)格保密的個(gè)人信息，在這些銀行工作人員手中，卻被以一份十元到幾十元的低廉價(jià)格，大肆兜售。

何時(shí)不需要“3·15” 才是消費(fèi)者的大幸事

一年一度的央視“3·15”晚會(huì)，再次帶給我們意想不到的觸目驚心，再次叩問著商家的誠信、整個(gè)社會(huì)的良心。這一臺(tái)晚會(huì)的精彩程度，足以媲美除夕夜的春晚。

消費(fèi)者為何如此關(guān)心這臺(tái)晚會(huì)？不言而喻，為了你我息息相關(guān)的安全與真實(shí)。正為了盡可能地守衛(wèi)安全、傳遞真相，每年3·15前，央視都花足了力氣。今年更是與包括本報(bào)在內(nèi)的多家媒體展開“征集令”，并采用產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)阶粉櫿{(diào)查、“無間道”式臥底拍攝，為觀眾還原出最真實(shí)的證據(jù)。

消費(fèi)者在感謝這臺(tái)精彩晚會(huì)的同時(shí)，也不由心生感慨。如網(wǎng)友“蘋果1227”說：“為什么我們沒有多少安全感？因?yàn)楸Ｗo(hù)我們安全的僅僅是一群手無寸鐵的記者而已！”還有人感嘆：“一年就只能盼來一個(gè)3·15”……守衛(wèi)安全、傳遞真相，不僅僅是媒體的職責(zé)，更需要商家與全社會(huì)的反省。聚焦誠信、守望道德，更不能只靠3·15這一天。什么時(shí)候，我們不再需要用“3·15”這一天來維護(hù)自己應(yīng)有的權(quán)益，那才是消費(fèi)者最大的幸事！

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